AJIO को किसी उत्पाद के MRP अधिकतम खुदरा मूल्य से अधिक वसूलने का दोषी ठहराया

चंडीगढ़ 6 दिसंबर: MRP Maximum Retail Price: जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग-I यू.टी. चंडीगढ़ ने अंबानी के स्वामित्व वाली रिलायंस रिटेल लिमिटेड की इकाई ऑनलाइन प्लेटफॉर्म AJIO को किसी उत्पाद के MRP अधिकतम खुदरा मूल्य से अधिक वसूलने का दोषी ठहराया है और अनुचित व्यापार व्यवहार में शामिल होने के लिए 10,000/- रुपये का जुर्माना लगाया है। भारत के उपभोक्ता कानूनों का उल्लंघन

शिवालिक एन्क्लेव, एनएसी, सेक्टर-13, मणि माजरा, चंडीगढ़ की दीपिका भारद्वाज ने कहा कि 17.5.2022 को उन्होंने AJIO ऑनलाइन पोर्टल से एक लैपटॉप ब्रीफ़केस (TUMI हैरिसन टॉवर 13” लैपटॉप पोर्टफोलियो ब्रीफ़केस आकार FS) खरीदा था। ब्रीफकेस की कीमत 38,000/- रुपये दिखाई गई थी और छूट के बाद शिकायतकर्ता ने इसे 34,960/- रुपये में खरीदा। शिकायतकर्ता को सब्जेक्ट ब्रीफकेस 23.5.2022 को प्राप्त हुआ था और जब शिकायतकर्ता ने डिलीवरी बॉक्स खोला, तो वह सब्जेक्ट ब्रीफकेस की मूल एमआरपी 33900/- रुपये छपी हुई देखकर हैरान रह गई और इस तरह शिकायतकर्ता को धोखा दिया गया और धोखा दिया गया। ओपी द्वारा वास्तविक एमआरपी से अधिक राशि प्राप्त करने के माध्यम से, जिसे प्राप्त करने के लिए ओपी हकदार नहीं थे।शिकायतकर्ता की वकील रक्षा राघव ने अतिरिक्त कीमत की वापसी के अलावा दंडात्मक क्षतिपूर्ति का दावा किया। उन्होंने "डोमिनोज़ बनाम पंकज चांदगोठिया" के अपील मामले में राज्य आयोग के पहले के आदेशों का हवाला दिया, जहां आयोग ने रुपये का हर्जाना दिया था। गलत तरीके से वसूले पांच लाख रुपये एक कैरी बैग के लिए 14 रु. आयोग ने कहा, "निस्संदेह, विपक्षी दलों के देश भर में कई आउटलेट हैं और उपरोक्त तरीके से, खरीदे गए खाद्य पदार्थों के साथ कैरी बैग बेचकर पैसा कमा रहे हैं। विपक्षी दल इस कीमत पर इस तरह के अनुचित तरीकों से खुद को समृद्ध बना रहे हैं।" असंख्य भोले-भाले उपभोक्ता, इसलिए वे उनके खिलाफ कड़ी कार्रवाई की मांग करते हैं। ऐसी स्थितियों में, उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 की धारा 14 के खंड (डी) में जोड़े गए प्रावधान के तहत जिला फोरम को ऐसी परिस्थितियों में दंडात्मक क्षतिपूर्ति देने की शक्ति है। जैसा उचित समझे।"

दलीलें सुनने के बाद. जिला आयोग ने रिलायंस रिटेल को निर्देश दिया कि वह शिकायतकर्ता को प्रति वर्ष 9% ब्याज के साथ ₹1060/- का भुगतान करे और शिकायतकर्ता को मानसिक पीड़ा और उत्पीड़न के लिए मुआवजे के रूप में ₹5000/- की राशि का भुगतान करे और ₹ का भुगतान भी करे। शिकायतकर्ता को मुकदमे की लागत के रूप में 5000/- रु

यह पढ़ें:

अब सर्दियों की छुट्टियां हुईं कम, पढ़ें अब कब से कब तक बंद रहेंगे स्कूल

हिमाचल के IAS को चंडीगढ़ PGI में अहम जिम्मेदारी; केंद्र सरकार ने डिप्टी डायरेक्टर नियुक्त किया, 4 साल के लिए रहेगा पद

चंडीगढ़ में 21 साल के युवक का मर्डर; भाई बोला- पहले बाइक को टक्कर मारी, फिर तड़पा-तड़पाकर मारा, परिजनों का सड़क जाम कर बवाल